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用户协议

本用户协议用于定义 XVAPI 官网、用户控制台、钱包与 credits 体系、请求接口以及支持渠道的公开服务规则。它面向当前真实产品范围,目的是以正式、专业且诚实的方式说明双方在账户使用、计费结算、服务访问和运营管控上的基本权利义务。

生效日期
2026 年 6 月 1 日
适用范围
官网、控制台、钱包、API 服务
支持渠道
ops@xvapi.com

相关文件

合同范围
账户、credits、API 访问、支持流程
覆盖公开站点、控制台访问、钱包结算以及面对客户的支持处理流程。
商业模式
预付钱包与按量结算
请求可能先占用可用余额,再在最终消耗明确后完成正式结算。
执行依据
安全、滥用、支付、合规
当平台安全、风控、支付或合规需要时,系统可能对访问进行限制或暂停。
01

接受方式与法律适用范围

当你注册账号、登录、购买 credits、发起 API 请求、提交支持工单,或以其他方式继续使用 XVAPI 时,即表示你同意本用户协议以及服务中引用的其他公开法律页面。

本协议仅约束面向客户公开提供的服务内容。内部路由策略、私有上游关系、故障处理手段以及未公开运营工具,不构成面对客户的公开承诺,除非站点另有明确说明。

02

服务地区与使用资格

本站当前不面向中国大陆地区提供服务。用户在注册、访问或使用本站服务前,应自行确认其所在地、实际使用地及使用行为符合适用法律、监管要求及本站公布的服务范围。

用户继续注册、访问或使用 XVAPI,即表示其确认已阅读、理解并同意本条款。本站可根据运营安排、适用法律或服务能力调整服务地区及服务范围,并通过网站公告或其他合理方式公布。

03

账户注册与账户安全责任

你有责任提供真实、准确且可用于运营沟通的注册信息,并妥善保管账户凭据、API Key、两步验证方式以及任何已绑定的第三方登录方式。

你不得向未授权人员共享账户访问权,不得在公开前端代码中暴露私有密钥,不得私自转售或转移账户,也不得尝试绕过平台施加的套餐、额度、风控或访问限制。

04

服务形态与服务边界

XVAPI 通过 https://api.xvapi.com/v1 提供公开请求入口和客户账户系统,并可能在当前产品范围内提供 API 访问、钱包计费、账户管理及支持处理能力。

模型可用性、支持能力和请求行为可能依赖上游系统与平台内部调度规则,但这并不意味着所有内部上游链路、隐藏路由或故障切换路径都属于公开且持续有效的客户合同内容。

05

Credits、钱包余额与计费结算

平台可能要求你在请求被接受前具备足够的预付余额。系统可在处理前先占用可用额度,并在最终用量、完成状态或下游成本明确后完成正式结算。

钱包变动、credits 购买、请求扣费、释放、人工调整以及在支持范围内的退款,都会记录在账户账本与相关计费记录中。对客户可见的结算方式,以使用当时公开发布的定价页、套餐规则和钱包页面说明为准。

06

可接受使用与禁止行为

你不得利用 XVAPI 攻击平台、自动化实施滥用请求、影响其他客户、抓取受保护区域、规避计费、掩盖欺诈支付行为、探测未公开内部机制,或从事任何违反适用法律或第三方权利的行为。

你不得尝试获取内部供应商凭据、隐藏路由标识、保密基础设施信息或其他不属于公开客户服务范围的私有运行细节。

07

可用性、维护与服务变更

随着平台维护、稳定性治理、产品演进、商业策略调整或安全控制升级,模型覆盖、价格、配额、套餐访问和支持流程都可能发生变化。

在合理可行前提下,公开接入路径和客户可见结算规则应尽量保持稳定;但 XVAPI 有权根据实际需要调整限制、计划、产品范围或运营政策,而无需维持未公开假设。

08

支持处理、争议与运营复核

服务故障、计费疑问和账户问题应通过官方支持渠道提交,当前公开支持邮箱为 ops@xvapi.com;如系统提供站内工单,也应优先通过工单流程处理。

为调查故障、识别滥用、核对结算争议或处理账户恢复请求,运营方可能复核请求记录、支付引用、支持历史及相关安全日志。

09

暂停、限制与终止

如出现未支付余额、异常行为、持续滥用、安全威胁、政策违规、平台攻击、法律要求或影响其他客户与整体服务稳定性的运营风险,XVAPI 可对访问进行暂停、限流、限制或终止。

相关限制可能由系统自动触发,也可能由人工审核后执行。访问恢复可能需要额外验证、支付处理、风险复核或运营明确批准。

10

免责声明与责任边界

本服务以持续运营方式提供。可用性、延迟、模型质量、请求成功率及下游表现,均可能受到基础设施依赖、上游供应商、支付系统、维护操作或紧急控制措施影响。

公开页面中的内容不应被理解为对隐藏基础设施、未公开模型路由或私有连续性机制长期不变、持续开放或永久可用的保证。

11

协议更新

随着产品、平台架构、定价模式、法律义务或支持流程变化,本协议可能不时更新。

在更新后的协议生效后继续使用 XVAPI,即表示你接受修订后的条款。